Verkauf eines vollkommen unpassenden TV&Surf&Telefon-Paket an meinen Grovater, dessen Gutglubigkeit ausgenutzt wurde. Bei Anfrage auf Widerruf ebenfalls unfreundlich und nicht kompromissbereit.@Antwort von Anfang Oktober 2017Interessant wie man sich in der Telekommunikationsbranche aus der Verantwortung ziehen kann. Verwunderlich, dass Sie mich nicht auf eine Beschwerde Hotline hingewiesen haben. Im Falle meines Grovaters kann Ihre Mission "liegt immer das Augenmerk auf einer gnstigen monatlichen Belastung" wohl nicht ganz Ernst genommen worden sein, denn es wurde ihm als Bestandskunde ein teurerer Vertrag als zuvor verkauft.Schn, dass ich nicht alleine mit meiner Meinung ber Ihren Shop.
Sehr unfreundlicher Mitarbeiter von Unitymedia, den man zur Arbeit tragen muss. Hat alle Tricks drauf um die Arbeit abzuwlzen. Raucht lieber drauen vor dem Laden.
Ich war heute bei dem shop vor Ort. Als ich reinkam sofort die Frage Was Gibt's? Nicht Hallo guten Tag. Draussen am Rauchen und unfreundlich. Wie kann man solchen unfreundlichen Mitarbeiter beschftigen???Jetzt schliess ich kein UM Vertrag dort ab.
Bei Problemen und Anfragen wurde ich immer gut untersttzt, geprgt durch Sachverstand, Ehrlichkeit und Verstndnis fr mein Anliegen. Eigentlich gebe ich keine Bewertungen ab, die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen.
Immer eine einwandfreie, kompetente und freundliche Auskunft und Beratung erhalten! Gerne wieder!
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